Тайный покупатель недвижимости | Тайный покупатель в салон красоты | Тайный покупатель в магазин | Тайный покупатель в ресторан | Тайный покупатель в банк

Тайный покупатель с покупкой

Для того чтобы проверить такие важные моменты в обслуживании клиентов как работа кассы, организация возврата товара необходимо совершать визит тайного покупателя с совершением реальной покупки. Особенности таких визитов в том, что у исполнителя должна быть определенная сумма для покупки. Как правило, если сумма не велика, то тайный покупатель тратит свои деньги, которые он получает обратно при возврате товара (если это предусмотрено), либо по окончании работы сдает товар с чеком организатору исследования и вместе с оплатой за работу получает потраченную сумму. Если же стоимость товара достаточно крупная, то исполнителю нужно выдать ее до начала работы. Как правило эти средства включают в смету исследования и потом возвращают заказчику либо товар либо средства от его возврата. Иногда возврат товара не может быть осуществлен сразу же в день покупки, тогда тайный покупатель вынужден делать повторный визит на проверяемый объект, что влияет в сторону увеличения на стоимость исследования. Когда есть возможность не делать реальной покупки, то чтобы не сталкиваться с вышеперечисленными нюансами, лучше избежать совершения реальной покупки.

Агентство ИМЯ имеет огромный опыт решения подобных вопросов и предоставляет достоверный и объективный результат исследований методом Тайный покупатель.

 ВНИМАНИЕ! Только сегодня выгодное предложение. Подробнее>>