Тайный покупатель недвижимости | Тайный покупатель в салон красоты | Тайный покупатель в магазин | Тайный покупатель в ресторан | Тайный покупатель в банк

Тайный покупатель в салон красоты

Тайный покупатель — эффективный метод маркетингового исследования. АДК «Имя» предлагает оценить работу мастеров в салоне красоты или парикмахерской. Мы гарантируем высокий уровень предлагаемых услуг, ответственность и профессионализм. После проверки, проведенной тайным покупателем в салоне красоты, вы получите рекомендации для повышения статуса своего бизнеса.

Задача тайного покупателя в салоне красоты мало чем отличается от функций, возложенных на него в других заведениях. Специально подготовленный сотрудник выступает в качестве рядового клиента. Однако, в отличие от обычного посетителя, он не просто пользуется услугами, а ещё и оценивает их уровень: насколько приветливыми были парикмахеры и мастера маникюра, насколько опрятными была их одежда, и так далее.

Результатом работы тайного покупателя становится отчет, в котором излагаются результаты посещения им предприятия индустрии сервиса. Как правило, заказчиком выступает владелец салона красоты, которому важно знать, насколько продуктивно выполняют работу его сотрудники. Если в ходе проверки выясняется, что кто-то из работников не отвечает предъявляемым требованиям и не спешит выполнять рекомендации, это может стать причиной для его увольнения и обновления штата.

На что обращает внимание наш специалист при посещении заведения сферы услуг:

  • скорость обслуживания;
  • качество сервиса;
  • знания в своей области;
  • доброжелательность и владение правилами этикета;
  • грамотность речи, язык;
  • реализация стандартов компании;
  • чистота и опрятность внешнего вида и рабочего места.

Наше агентство деловых коммуникаций более десяти лет занимается проведением маркетинговых исследований в различных областях. Мы рады предложить вам следующий пакет услуг:

  • консультирование;
  • подготовка проекта;
  • разработка анкеты;
  • отбор исполнителей.
 ВНИМАНИЕ! Только сегодня выгодное предложение. Подробнее>>