Тайный покупатель: заказать маркетинговое исследование
Агентство деловых коммуникаций «Имя» предлагает провести исследование эффективности работы специалистов. Наша цель — повысить уровень вашего бизнеса. Проект тайный покупатель, цена которого находится в оптимальном соотношении с качеством, — это оценка потребительского опыта, проведенная эмпирическим путём. Другими словами, наш специалист примеряет на себя роль клиента организации, проводит анализ различных сторон деятельности сотрудников вашей фирмы и даёт оценку работе персонала. Услуга таинственный покупатель — разумное решение для вашего бизнеса!
Как это работает?
Мы уже увеличили продажи как небольшим, так и крупным организациям. Тайный покупатель может потребоваться компании, чья деятельность связана со сферой обслуживания. В магазине, банке, салоне красоты — везде уровень обслуживания клиентов должен быть на высоте. Проверить это самостоятельно удаётся далеко не каждому руководителю.
Приведём простой пример, демонстрирующий эффективность тайной проверки работы ваших сотрудников посредством «профессионального покупателя».
Зарплата продавца составляет 20 000 рублей, то есть, 5% от его выручки. Получается, что его месячные продажи составляют 400 тысяч рублей. Ваша наценка на товар — 25%, 5% уходит сотруднику, итого 80 тысяч рублей. Для объективной оценки необходимо провести три проверки в разное время и различными исполнителями.
Сколько стоит работа тайного покупателя? К примеру, 800 рублей. За три проверки получается 2400 рублей. Выполнив рекомендованные агентством по результатам нашего аудита действия, вы увеличите продажи на 30%. То есть, доход увеличится на 24 000 рублей каждый месяц от одного сотрудника. 1000%, в десять раз больше затраченного — выгода налицо!
Обращайтесь в агентство деловых коммуникаций «Имя»
Узнать более подробно об услуге, которая называется среди профессионалов рынка «Тайный покупатель», — её стоимость и условия предоставления — вы можете на нашем сайте. Если возникнут вопросы, вы всегда можете задать их по номеру +7 (495) 988-76-03. Будем рады вашему звонку!